୨୧セラピーオーダー・デザインオーダー୨୧のお客様へ(ご案内）

SOLD OUT

୨୧オーダーメイド注文の流れ…୨୧

この度はCoquetteの『セラピーオーダー』
『デザインオーダー』をお選び頂き
誠にありがとうございます。

下記の内容についてご理解、ご承諾頂いて
からの、相談・製作etc…になりますので
こちらの内容を必ずお読みください。

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✔ご依頼方法
・こちらの「contact」
・公式LINEメッセージ
・Instagram「＠ayamesuger」
DMにメッセージ
からご相談くださいませ。

※Instagram・公式LINEでやり取りされる
お客さまも「個人情報保護」の為
お取引決済はBASEでお願いしております。

✔デザイン・価格について
・大まかなデザインやご予算のご相談を
させて頂きます。
・オーダー料(500円～)が発生
致しますので最低価格でも5,000円からの
ご注文をお受けさせて頂いております。

✔オーダーのお品はキャンセル出来ませんので
ご了承くださいませ。

※資材高騰の変動により価格帯は変動します。
※イメージやご予算に変更がありましたら
お気軽に、お伝え下さい。
※無理な価格交渉や入手困難な天然石
その他事情によりお断りさせて頂く事が
ございます事をご理解くださいませ。

✔お支払いについて
・当店は決済方法を全て前払い決済させて
頂いております。
♦クレジット決済
♦キャリア決済
♦銀行振り込み
♦コンビニ決済/Pay-easy
※セラピー相談・デザインのあと
大まかな価格確定致します。
ご了承くださいましたら製作に入らせて
頂きます。

✔専用カートのご案内
・お話の合意が出来ましたら「○○様専用カート」というページをお作りします。

✔仕上がりまでのお日にち
資材の在庫確認、取寄せ等がございますので
1～2週間のお時間を頂きます。

✔仕上がり後、ご案内致します。
お取り置き期限は2週間とさせて頂きます。
※2週間過ぎる場合はメッセージでご連絡
くださいませ。

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✔7,000円以上お買上げで送料(クリックポスト)
無料になります。
※おまとめ買いの際、送り先がバラバラの
場合は一件づつ送料がかかります。

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✔素材について
・厳選した宝石質の天然石・パールを使用
してデザインしております。
・自然素材ならではの内包物
（空気、水、他の鉱物）
・クラック
（成長過程に出来るヒビ）等も
石の美しさを増す一因になりますので
✧世界に一つという証拠✧
そちらも是非ご堪能下さい。

✔金具について
・ピアス・チェーン・ワイヤー等は全て
お肌に優しい
「14kgf製」を使用しております。
※「ネジバネ式イヤリング」は国産金メッキ
になりますのでご了承ください。

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♦14Kgf(14金ゴールドフィルド)製とは…
日本ではあまり馴染みのない素材でしたが、
最近では取り扱うショップも増え、
ポピュラーな素材となりました。
金の層を高熱と圧力で素材(真鍮）に
圧着したもので 圧着した「金の層の重量」が
「素材を含む総重量」の1/20以上（5％以上）
の場合 ゴールドフィルド（金張り）
と呼びます。
金が厚いので、金メッキに比べ長期間使用しても、あまり剥がれる心配がありません。

※使用状態によっては、劣化が早まる事も
ございます。
※水や皮脂、汗には弱いので、ご使用後は
柔らかな布やティッシュ等でしっかり水分油分等
汚れを落としてから保管して下さい。

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✔画像の注意点
天然石は自然素材なので、光の加減やお使いの
端末状況によりお色見が変わってしまう場合が
ございます。
より本物に近い画像をお届けしておりますが、
イメージと異なるお色見のジュエリーが届く
場合が稀にございます。

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✔お直し・アフターケア
Q：石の破損等
A：交換可能なお品物に限り、承ります。
※追加料金が発生しますのでメッセージで
お問い合わせ下さい。
※石の在庫状況で大変申し訳ありませんが
承れないこともございます。
Q：金具の破損・くすみ
A：ワイヤー・チェーン等14Kgf製のピアス等、
金具の交換は資材代が発生致します。
※特殊洗浄液で、洗浄のみで解決する場合は、
無料になります。

※往復送料は、お客様ご負担になりますので
よろしくお願い致します。

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✔お願い
・更新頻度は、体調の関係で少し遅いですが、
1点1点心を込めて製作しておりますので、
ぜひ、お待ち頂けたら嬉しいです。
・繊細なハンドメイド作品になりますので、
お取扱いには十分お気付け下さい。
※一個人の製作による作品になります。
ご理解の上、お買上げ頂けたらと思います。
※完璧を求めるお客様は、既製品等の
ジュエリーのご購入をお勧めします。
※キャンセル、ご返品・返金はお断りさせて
頂きます。

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♦営業時間♦
11:00～21:00
♦定休日♦
水曜日・日曜日・祝日・月(11時～16時)
※上記時間帯のお買い物は出来ますが
ご注文、お問い合わせ等のご連絡は、
翌日の営業時間内になります。

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✔領収書
・当ショップはペーパーレス推奨のため
基本、領収書の発行はしておりません。
・必要な場合は、お買い物カート内の
コメント欄にご記入下さい。
手書き領収書を発行させて頂きます。

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天然石ハンドメイドジュエリー
Coquette
*ayame*